Términos de Servicio

Aceptación de los Términos

El acceso al sitio web, catálogos, dibujos técnicos, cotizaciones y cualquier orden de compra resultante de DEWIN constituye la aceptación total de estos Términos. Si usted está celebrando estos Términos en nombre de una empresa, usted declara que tiene la autoridad para vincular a dicha empresa.

Estos Términos se aplican a todas las cotizaciones, confirmaciones de pedido y contratos de venta emitidos por DEWIN, a menos que un acuerdo de suministro firmado por separado establezca expresamente lo contrario. En caso de conflicto, prevalece el acuerdo de suministro firmado.

Definiciones

Productos y Especificaciones

DEWIN fabrica y suministra sistemas de tránsito de cables múltiples, incluyendo conjuntos de sellado redondos (serie TSR), módulos de sellado cuadrados (serie TSC), marcos de tránsito, unidades de compresión, placas de retención y piezas de repuesto. Los Productos se describen dimensionalmente para su compatibilidad con los estándares comunes de marcos de 120; DEWIN no utiliza, y el Cliente no deberá utilizar en materiales de reventa, ninguna marca comercial de la competencia para describir dicha compatibilidad.

Las dimensiones publicadas, los rangos de presión de sellado (típicamente 0.01-0.4 MPa dependiendo del modelo), las clasificaciones de protección de ingreso y las clasificaciones de fuego se proporcionan como guía. Las cifras de rendimiento marcadas como disponibles bajo petición están respaldadas por documentación de prueba emitida solo previa solicitud formal y no están implícitas únicamente por los listados de productos.

DEWIN se reserva el derecho de realizar cambios menores de diseño o material que no afecten el ajuste, la forma o el rendimiento certificado, sin previo aviso. Los cambios que afecten el rendimiento certificado se comunicarán antes del envío de los Pedidos afectados.

Cotizaciones y Precios

Las cotizaciones emitidas por DEWIN son válidas por el período indicado en el documento de cotización, o 30 días naturales si no se indica ningún período. Los precios se cotizan en la moneda y los Incoterms especificados y excluyen aranceles, impuestos y cargos bancarios, a menos que se indique lo contrario.

La fijación de precios de referencia cruzada que compara un modelo existente con un equivalente de DEWIN es indicativa y tiene como objetivo apoyar la evaluación interna de abastecimiento. El precio final se confirma solo en una confirmación de pedido por escrito.

Pedidos y Pago

Un Pedido se vuelve vinculante solo previa confirmación de pedido por escrito de DEWIN. DEWIN se reserva el derecho de rechazar o modificar un Pedido antes de la confirmación, incluso en casos de errores de precios o discrepancias en las especificaciones identificadas durante la revisión técnica.

Los términos de pago estándar se indican en la confirmación del pedido y típicamente requieren un depósito antes de la producción, con el saldo adeudado antes del envío o contra los documentos de envío, a menos que se hayan acordado términos alternativos por escrito.

El pago atrasado puede resultar en la suspensión de la producción, la entrega retrasada o la pérdida.

Muestras y Referencia Cruzada

DEWIN ofrece muestras de validación gratuitas para Clientes que califiquen, limitadas a cantidades.

Las tablas de referencia cruzada que mapean un modelo existente a un equivalente de DEWIN se proporcionan.

Envío, Entrega y Riesgo de Pérdida

Las fechas de entrega indicadas en una confirmación de pedido son estimaciones basadas en el cronograma de producción.

El riesgo de pérdida o daño se transfiere al Cliente de acuerdo con los Incoterms indicados.

Productos Personalizados y OEM/Marca Privada

Para tamaños personalizados, desarrollo de moldes personalizados o producción OEM/de marca privada, los términos.

A menos que se acuerde lo contrario por escrito, los moldes desarrollados y pagados por el Cliente bajo un.

Propiedad Intelectual

Todos los diseños, dibujos, patentes y procesos de fabricación subyacentes a los Productos DEWIN, incluidas las más de 38 patentes concedidas a DEWIN, siguen siendo propiedad exclusiva de DEWIN. Nada en estos Términos transfiere la propiedad de ninguna propiedad intelectual de DEWIN al Cliente.

Los dibujos técnicos, archivos CAD/STEP y hojas de datos se proporcionan únicamente para apoyar la evaluación, integración de diseño y calificación de calidad del Cliente, y no podrán ser redistribuidos a terceros para fabricación competitiva sin el consentimiento por escrito de DEWIN.

Certificaciones y Cumplimiento

El sistema de calidad de DEWIN está certificado según ISO 9001 e IATF 16949, y la fábrica de DEWIN está aprobada por BV. Las certificaciones a nivel de producto, clasificaciones de resistencia al fuego y clasificaciones IP se aplican únicamente a los modelos específicos y al alcance indicado en el informe de prueba o certificado correspondiente, que se pone a disposición bajo solicitud.

Una certificación de calidad a nivel de fábrica no implica por sí misma la certificación de ningún producto individual para un esquema regulatorio específico. El Cliente es responsable de confirmar que un alcance de certificación dado satisface los requisitos regulatorios de su proyecto final.

Garantía

DEWIN garantiza que los Productos, en el momento del envío, cumplen con las Especificaciones acordadas y están libres de defectos de material y mano de obra. El período de garantía se indica en la confirmación del pedido y, a menos que se acuerde lo contrario, es de 12 meses a partir de la fecha de envío.

Esta garantía no cubre daños causados por instalación incorrecta, modificación no autorizada, uso fuera del rango de presión de sellado nominal o diámetro de cable, o desgaste normal. La única obligación de DEWIN bajo esta garantía es, a su discreción, reparar, reemplazar o emitir un crédito por Productos defectuosos.

Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total de DEWIN que surja de o en relación con cualquier Pedido no excederá el precio pagado por el Cliente por los Productos específicos que den lugar a la reclamación.

DEWIN no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuenciales o especiales, incluyendo pérdida de ganancias, pérdida de producción o costos por retraso de proyecto, incluso si DEWIN ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.

Confidencialidad

Cada parte acuerda mantener confidenciales los dibujos técnicos, precios, datos de referencia cruzada o información del proyecto compartidos bajo un Pedido, y a utilizar dicha información únicamente con el propósito de evaluar, cumplir o apoyar dicho Pedido, a menos que la información ya sea pública o haya sido desarrollada de forma independiente.

Fuerza Mayor

Ninguna de las partes es responsable por retrasos o incumplimientos causados por eventos fuera de su control razonable, incluyendo desastres naturales, guerra, congestión portuaria, escasez de materia prima o acción gubernamental. La parte afectada notificará a la otra con prontitud y reanudará el cumplimiento tan pronto como sea razonablemente posible.

Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Popular China, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes, a menos que un acuerdo de suministro firmado por separado especifique lo contrario. Las disputas no resueltas mediante negociación de buena fe se someterán a arbitraje en un lugar acordado en la confirmación de pedido o acuerdo de suministro relevante.

Cambios a Estos Términos

DEWIN puede actualizar estos Términos de vez en cuando. La fecha de entrada en vigor en la parte superior de esta página refleja la versión actualmente en vigor. Los cambios se aplican a los Pedidos confirmados en o después de la fecha de entrada en vigor actualizada y no alteran retroactivamente los Pedidos ya confirmados.